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  • 小支点撬动大产业,设计师是家居产业互联网的“敲门砖”

作者:徐煜2019-9-28 17:37分类: 互联网+

设易科技成立于2008年,是最早一批产业互联网的实践者,以服务家居产业设计师为主要业务方向,旗下建E网、设计头条、设易学院三驾马车拉动企业不断迭代。当前,建E网已覆盖全国超过90%的独立设计师;设计头条APP下载量近百万;设易学院成立两年培训设计师超50万。


 导  读 

近日,设易科技创始人陆晏接受家页传媒深度专访。通过本文我们将带您了解:从10元到3000多万,设易科技如何将付费共享做到极致?覆盖全国90%的独立设计师,建E网的运营逻辑是什么?从设计师到创业者,创始人陆晏的10年经历了怎样的艰难蜕变?率先实现所见即所得,设易科技如何通过赋能设计师来改变整个家居产业链?

▲“2009年的元旦,建E网收到了一笔10块钱的充值,我当时兴奋的拉着团队出去庆祝,那种高兴劲儿,我现在赚几千万都没再有过了。”多年以后,回想起建E网第一笔收入的时候,陆晏依然难掩兴奋,令他高兴的不是那10块钱的收入,而是建E网的模式被认可,商业逻辑被印证。

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▲知识付费在今天已经不是什么新鲜事儿,但在10年前几乎是无法想象的,在那个纯开放的互联网世界里,付费?不存在的。

但陆晏要做的就是建立一个家居产品设计模型付费平台,设计师可以将自己制作的模型在平台上传,通过下载量获得报酬,与此同时,所有下载也都要付费。

既然可以找到免费的产品,为什么有人愿意付费?陆晏认为,当所有信息都可以被免费使用,也就意味着检索有效信息要花费大量的时间成本,而建E网将各种模型分门别类,使检索更加简单,用户只需要付出很少的代价就能够获得最精准的产品。

陆晏清楚的记得,建E网第一个付费下载的模型售价是6毛钱,而这个价值6毛钱的模型,是他花了几个月的时间沟通,才说服那个设计师在2009年1月1日早上5点钟上传的。

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“我是建E网的第一个超级客服,平台成立最初我就以设计师的身份去行业论坛里找那些活跃用户聊天,说服他们来建E网上传模型,告诉他们这样既能赚钱,未来也能方便自己寻找素材。”

第一个被陆晏说服的设计师答应在建E网上传模型的条件,是陆晏要在第二天早上5点钟打电话叫他起床,让他可以趁渲染图纸的时间睡一小会儿,因为他的闹钟坏了。

建E网的首批种子用户就是陆晏用这种超级客服的方式一个一个聊来的,现如今,网站聚集了近万名独立设计师定时上传模型,素材量达百万件,年下载量超过一千万次。

这种付费的方式之所以行得通,与平台给上传者提供丰厚的回报分不开,设计师上传的模型每被下载一次都能拿到售价一半的分成,收益期长达一年,另外还会根据上传者会员等级的高低不同程度的延长收益期。

当前,建E网每年都会有高额分成给上传模型的会员,这样的方式将很多人从机构中解放出来,成为了更加自由的独立设计师。据说,那个凌晨5点钟被陆晏叫起床的年轻设计师曾在网站赚到了丰厚的分成,进入了更加自由的工作状态。

“免费时代所有人都只想要索取,没人愿意付出,而建E网的模式就是让勤奋的人获得更丰厚的经济回报,这才有助于行业的良性发展。”建E网通过付费的方式鼓励设计师上传更多的模型,使它成为了拥有最多有价值素材的地方,越来越多的设计师聚集在这里实现付费共享,推动平台走向了正向增长。

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▲从2009年的第一单成功后,建E网的PV(Page View即页面访问量)呈指数级增长,当它覆盖了绝大多数家居设计师,如何满足这一人群的诉求,对于平台而言是一种考验。此时,创始团队最初的三个人已经应付不来。

2010年,建E网陷入大面积崩溃,身兼UI、客服、产品经理等数职的陆晏面对技术难题,陷入了深深的绝望之中。

“我甚至想过要不要自己去学编程”,网站瘫痪把陆晏从创业初成的美梦中拖了出来,他开始意识到创始团队人员的局限性。

2012年,建E网年收入突破百万,并在此后的数年间始终保持倍数增长,初步确立了其在行业中的领先地位。

但用户量的不断增长带来的并不是喜悦,而是现有服务能力与增长规模不匹配带来的焦虑和无助。在经历过2010年的大崩溃后,陆晏已经看到了建E网模式的可行性,但要服务好设计师这个群体,现有模式是无法满足的。

这一年,陆晏做出了创业以来最艰难的一个决定——换掉了与他一起创业的战友。

有人说,创业是一段注定孤独的旅程。陆晏说:想要企业不断做大,决策者就要一次次的“杀人”,他可能是陪你创业的战友,可能是同行路上给过你很大帮助的人,当这些人成为制约企业前行的阻力时,你就不得不狠心挥刀,这是企业成长的必经之路,也是一个合格掌舵人不得不学会的决绝。

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 ▲独立设计师对于大多数人而言是一个陌生的职业,但这却是家居设计师行业中最庞大的人群,他们不受制于某个机构,而是通过出售自己的设计作品获取收入。

这样的工作模式使设计师成为散落在产业中的一个个孤岛,缺少获取行业信息和同业沟通的渠道,移动互联网时代的到来让陆晏看到了服务设计师人群的新方向——专业资讯和社交。

2012年完成第一次人才迭代后,建E网QQ空间和微信公众号开始运营,通过整合、刊发行业资讯快速聚集了大量粉丝。

2013年,建E网微信公众号粉丝超过50万,专业、精准的内容迅速提升了平台在设计师人群中的影响力,吸引了更多高端设计师入驻,同时也给了陆晏做“设计头条”APP的信心。

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2014年,尽管微信公众号粉丝数量不断增长,但陆晏却不满足于它所能承载的功能,开始着手开发设计头条APP。2017年设计头条APP正式上线,集合了案例、资讯、效果图、课程学习、社交合作等功能,配合室内设计师的专属名片小程序,为独立设计师赋能,使同业沟通、交流合作变得更加简单。

设计头条是一个设计师的品牌端,它可以帮助设计师包装形象、扩大影响力,让设计师的作品被更多的人知道。在提升设计师个人价值的同时,设计行业信息的传播也提升了社会公众对设计价值的认知。

近日,设易科技拍摄了一则题为“设计师的一天”的视频,清晰的记录了互联网对设计师工作和生活的改变。

| 视频:设计师的一天 |

当前,许多80后、90后设计师通过建E网从固定的工作中解放出来,但自由设计需要平台做支撑,他们要通过设计头条推荐自己、对接和管理客户,同时利用碎片化的时间,及时了解行业新动向、学习新知识。

设计师是一个紧跟时代的职业,他的一生都要不断的学习和迭代,当建E网和设计头条聚集了国内超过90%的室内设计师,陆晏萌生了成立“设易学院”的想法。

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“专业大咖和行业小白都是我们的用户,我们只需要提供一个场景,让顶级的设计师来输出专业知识,赋能更多的基础设计师”。

当前,设易学院采用线上线下同步进行的方式增强培养能力,每月一次的线下培训学员控制在150人左右,而课程内容可以线上观看,服务更多有学习需求的人。据统计,从2015年学院成立至今,累计招收学员超过5000人,线上培养达50万人次。

设易科技以其独特的商业模式和价值观培养了设计师们新的职业习惯,成为了行业中的一枝独秀。建E网、设计头条、设易学院这三架拉动设易科技向前发展的马车伴随了设计师的整个职业生涯,初入行业离不开建E网提供的产品,拓展客户时设计头条是最好的工具,而长足进步要靠设易学院持续给养。

2008到2018的十年间,设易科技始终围绕设计师的需求进行业务拓展,并且分别于2012年和2015年完成了两次人才迭代,从3个人的小团队长成了超百人的科技公司。陆晏成立建E网的三个初心,已有两个基本完成。

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 ▲2018年,对于很多电商来说都是不太好过的一年,互联网红利见底,电商平台获客成本激增,互联网巨头纷纷试水线下。

6月,京东与曲美联手打造的家居无界零售样板间在北京大屯路东落地,整个店面的陈列呈现出了十足的互联网范儿,京东认为老牌家居企业很难知道消费者要什么,但掌握大数据的京东可以知道。而在更早些时候,阿里巴巴54亿入股居然之家更是轰动一时。

两家电商巨头与传统家居企业的联手将消费体验推到了至关重要位置,也意味着互联网改变家居产业的时代真正到来。

产业互联网的本质是通过互联网的手段提升产业效率,建E网、设计头条等提升了设计师的工作效率,也降低了他们与客户加的沟通成本。

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 如何通过设计来影响整个家居产业呢?其实早在建E网第一个模型完成交易时,它对家居产业的影响就开始了,随着平台后续在线渲染、VR全景工具、设计师选材馆以及品牌入驻等延伸功能的增加,设计改变产业的脚步在不断加速。

得益于多年来服务设计师人群积累的丰富经验和数据信息,设易科技对于家居行业痛点有着精准的把控,因此通过深度影响设计师来改变产业,就成为了它提升产业效率的独家秘籍。

“现在90%的家居设计师都在用建E网,一些品牌也会将产品模型上传,当家装设计师把这些模型应用到室内设计时,它其实是一个真实存在的商品,行业翘首以盼的所见即所得其实在我们这里早就实现了。”

为了能够使所见即所得的范围更加广泛,建E网开展了“设计师选品”这一产品供应链整合业务,在线上传家居企业的产品,加强品牌认知,同时与家装设计师签约,为家居生产企业引流,帮助家居生产企业对接装企,提升双方效率。

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▲2019年,距离建E网的第一单交易过去了整整十年,设易科技的业务主线也从服务设计师拓展到了对家居供应链的深度整合,企业进入到了一个全新的发展阶段。

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按照陆晏的规划,公司要通过4次迭代逐步完成对家居设计产业的互联网化改造:

2010-2014年,以内容为主导的1.0时代,付费下载设计模型,实现资源共享,提升设计效率。

2015-2018年,以服务为主导的2.0时代,围绕设计师的工作场景打造效率提升平台,通过云渲染、VR全景、模型等工具和设计头条等信息媒介实现。

2019-2023年,以产业链接为主导的3.0时代,帮助室内设计师完成软装选材、方案落地,实现产品供应链与设计师间的互联互通,通过搭建生产企业与家装企业间的桥梁,提升家居产业生产效率。

2021-2025年,以共享为主导的4.0阶段,成为设计师自主品牌的共享平台,让更多的设计师能够正由从业,解放天性,使行业进行一个大量创新、自由共享的阶段。

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“3.0阶段会很艰难,当前很多企业都在切交易,我们的优势就是对设计环节的深度影响”,下一个10年陆晏给公司定下了更高的目标,并且在今年启动了第二轮融资,目的就是加快提升平台赋能设计师、服务家居产业的能力。

当在独立设计师与家居企业、家装企业之间建立起了稳定的互动纽带,通过互联网来提升家居产业从设计到落地全链路的效率,建E网就实现了它最初的使命。

关于企业走向,陆晏始终很清醒,并没有利用高增长的营收盲目扩张,而是始终围绕设计师这一人群,从他们的工作场景出发,将痛点逐一解决,最终通过改变这群人的工作模式来改变产业。 

“把多个小创新堆积起来,解决了一个有价值的专业人群的痛点,又帮助他们与产业相结合,是最典型的用互联网逻辑提升传统产业效率的方式,它不会像消费互联网那样快速增长,不过只要肯扎实的去做,等它成长起来就很难被替代。”

说起建E网的下一个10年,陆晏充满信心和期待。

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